Paula Merikko fortsätter som direktör för huvudfunktionen Kundrelationer & data och kunskap vid Utbildningsstyrelsen

Paula Merikko har varit direktör för huvudfunktionen sedan 1.1.2021. Den andra tidsbundna direktörsperioden är 1.1.2025– 31.12.2029.

Tjänsten som direktör lediganslogs offentligt och tjänsten söktes av totalt 36 personer.

Huvudfunktionen Kundrelationer & data och kunskap stöder strategiskt ledarskap vid Utbildningsstyrelsen, svarar för Utbildningsstyrelsens digitala tjänster, informationsproduktion och kundupplevelser och främjar ledning genom information och hållbar digitalisering inom ämbetsverkets verksamhetsområde. Huvudfunktionen erbjuder nationella tjänster för främjande och konstaterande av kompetens, varav den största är tjänsteportalen Studieinfo.

- Jag gläder mig åt att fortsätta som direktör för huvudfunktionen Kundrelationer & data och kunskap under nästa femårsperiod. Arbetet vid Utbildningsstyrelsen är betydelsefullt och jag är stolt över att vi kan erbjuda nationella tjänster för främjande och konstaterande av kompetens för ett stort antal olika målgrupper. För många unga som använder Studieinfo vid gemensam ansökan är det till exempel första gången som de använder en myndighetstjänst – det är en hederssak för oss att garantera att tjänsten ger ett så smidigt och pålitligt intryck som möjligt. Vid vår huvudfunktion arbetar vi långsiktigt för att information och data om småbarnspedagogik och utbildning ska vara aktuell och tillgänglig för allmänheten och olika aktörer i samhället. Jag vill även i fortsättningen se till att vi kan erbjuda allmänheten, yrkesverksamma och våra intressegrupper dessa viktiga tjänster, säger Merikko.

Till sin utbildning är Merikko politices magister och filosofie magister. Före hon tillträdde som direktör ansvarade hon för Utbildningsstyrelsens avgiftsbelagda företagsekonomiska serviceverksamhet, såsom förlaget UBS Läromedel och ämbetsverkets fortbildnings- och evenemangstjänster. Merikko har även arbetat med tjänsteproduktion, kundrelationer, digitalisering, ledning genom information, studieadministration och internationalisering vid CSC – IT-centret för vetenskap och inom högskolesektorn.