Meddelanden
21.9.2017

Prognostisering av kompetensbehov inom socialsektorn: Framtidens välfärdsarbete behöver professionella experter på nätverkande och växelverkan

Aktuellt Prognostisering
Arbetet inom socialsektorn håller på att vävas in i ett omfattande mångprofessionellt nätverk. I framtiden förväntas professionella inom sektorn vara såväl experter på växelverkan och kontakt som utvecklare av servicestrukturerna. Arbetet kräver kunskaper och metoder för att främja medborgarnas välfärd och för att producera samhällsstrukturer som skapar trygghet. Detta konstateras i rapporten från gruppen som prognostiserat det sociala områdets framtida kompetensbehov.

Prognotiseringen av kompetensbehov gällde socialsektorns förebyggande och rehabiliterande arbete vars huvudsakliga målgrupp är befolkningen i arbetsför ålder. Prognotiseringen har beställts av Utbildningsstyrelsen och genomfördes av expertföretaget KPMG tillsammans med en arbetsgrupp av sakkunniga från den sociala sektorn.

Ökat mångprofessionellt samarbete med kultur- och motionssektorn

Prognostiseringsgruppen anser att det sociala arbetet med vuxna i framtiden kommer att utformas till verksamhet inom nätverk som förutsätter mångprofessionellt samarbete. Fokus kommer att flytta från rehabilitering till verksamhet som förebygger problem och främjar välbefinnande, vilket ytterligare framhäver behovet av färdigheter i nätverksarbete. I och med att gränserna mellan olika branscher blir mindre skarpa behövs bättre insikter i andra branscher som producerar välfärd. Efterfrågan på utveckling av gemensamma tjänster för socialsektorn och exempelvis kultur- eller motionssektorn förutses öka.

Det växande antalet servicenätverk gör att betydelsen av kommunikationsfärdigheter ökar. I synnerhet myndighetskommunikationen måste bli tydligare och snabbare att läsa. Eftersom allt fler tjänster blir elektroniska och allt mer av kommunikationen överförs till nätet, måste också socialsektorn hänga med i digitaliseringsutvecklingen och förbättra kompetensen inom digital kommunikation. Detta behövs utöver kommunikation om myndighetsbeslut också för imagekommunikation om arbetet inom den sociala branschen.

Kompetens för digital växelverkan behövs

Digitaliseringen leder också till att en del av kontaktarbetet överförs till sociala medier och andra elektroniska kanaler. Behovet av nya digitala innovationer för kontaktarbete och av kompetens för utveckling av elektroniska tjänster ökar redan inom en nära framtid. Utnyttjande av elektroniska tjänsteplattformar förutsätter att också professionella inom den sociala sektorn har god kompetens i att hantera dataströmmar samt i att behandla och klassificera data.

Kompetensbehoven identifierades utifrån framtidsscenarier

Kompetensbehoven inom socialsektorn analyserades med hjälp av framtidsscenarier på workshoppar under hösten 2016 och våren 2017. Såväl lagstiftningen som värdegrunder användes som utgångspunkt för att skapa bilder av framtiden.

Arbetet inföll vid en tidpunkt när det pågick en intensiv samhällsdebatt om servicesystemets framtid. Teman som prognostiseringsgruppen speciellt har diskuterat är social- och hälsovårdens integration, valfrihetsexperiment för att hitta nya metoder för serviceproduktion samt digitaliseringen av tjänster. Samtidigt utforskades de professionella gränssnitten inom socialt arbete som är centrala för att skapa nätverk inom välfärdsbranschen.

Resultaten från arbetsgruppens analyser har sammanställts i en rapport där branschens identifierade kompetensbehov diskuteras ur de framtida scenariernas perspektiv.

Rapporten presenterar prognostiseringsgruppens arbetsgång och resultat samt gruppens tankar om förändringar och utvecklingsfokus som behövs i undervisningen på olika utbildningsnivåer. I prognostiseringsprocessen användes VOSE-prognostiseringsmodellen som Utbildningsstyrelsen har tagit fram.

Närmare information