Usein kysytyt kysymykset

Mikä on eTwinning-alustan osoite?

eTwinning on osa European School Education Platform -alustaa osoitteessa school-education.ec.europa.eu. eTwinning-toiminnalla on alustalla oma osio, jonne pääsevät vain kohderyhmään kuuluvat käyttäjät.

Mitä rajoituksia eTwinningin ja European School Education Platform -alustan käytössä on? 

European School Education Platform -alustan sisällöt eTwinningiä lukuun ottamatta ovat käytettävissä kaikille. European School Education Platform -alustalle voi kuka tahansa halutessaan tehdä käyttäjätilin vapaasti. eTwinning-osioon rekisteröitävät käyttäjätilit tarkistetaan aina Suomen tukipalvelussa. 

Ketkä voivat osallistua eTwinning-toimintaan? 

eTwinning on tarkoitettu varhaiskasvatuksen, perusopetuksen ja toisen asteen opettajille ja muulle henkilökunnalle sekä opettajankouluttajille ja opettajaksi opiskeleville. 

Sellaiset käyttäjätilit, joihin on lisätty sellaisen järjestämisluvan saaneen koulutuksenjärjestäjän oppilaitos, jossa tarjotaan kansallisiin opetussuunnitelmiin perustuvaa opetusta, hyväksytään eTwinningiin. Siksi käyttäjätiliin tulee aina lisätä oppilaitos. 

Voivatko yhden oppilaitoksen opettajat käyttää samaa tiliä eTwinningissä? 

Eivät voi. Oppilaitoksissa työskentelevä henkilökunta rekisteröityy eTwinningiin aina henkilökohtaisesti. Käyttäjät lisäävät rekisteröinnin yhteydessä tiliinsä sen oppilaitoksen, jossa ovat töissä. 

Voiko kunta tai opetuksenjärjestäjä osallistua eTwinningiin? 

Koulutuksen järjestäjä tai kunta ei voi osallistua eTwinningiin, koska ne eivät ole oppilaitoksia itsessään. Organisaatiot voivat sen sijaan tehdä organisaatioprofiilin, joka toimii vain European School Education Platform -alustalla.  

Mitä tapahtuu, jos en lisää oppilaitosta profiiliini? 

Jollet lisää rekisteröitymisvaiheessa oppilaitosta profiiliin roolisi kyseisessä oppilaitoksessa, tilisi ei tule hyväksyttäväksi eTwinning- tukipalveluun.

Kuinka lisään oppilaitoksen profiiliini rekisteröitymisen jälkeen? 

Jos et ole lisännyt oppilaitosta tiliisi rekisteröitymisvaiheessa tai lisäät uuden oppilaitoksen/organisaation, mene profiiliisi ja valitse ”Add organisation”. Valitse avautuvasta valikosta ensin roolisi kyseisessä oppilaitoksessa. Kirjoita oppilaitoksen nimi kohtaan ”School name, city, school ID and/or OID” ja klikkaa ”Search”. Valitse valikosta oikea oppilaitos.  
Valitse “I want to join eTwinning and confirm that I have read and agree to the eTwinning privacy policy and the eTwinning code of conduct.” 

Siirry muokkaamaan profiiliasi

Kuinka poistan oppilaitoksen profiilistani?  

Sen jälkeen kun olet rekisteröitynyt ja tilisi on hyväksytty, voit poistaa oppilaitoksen/organisaation profiilistasi. Mene profiiliisi ja valitse kyseisen organisaation nimen viereen avautuvista valikosta ”Leave organisation”. 

Siirry muokkaamaan profiiliasi

Voiko profiilissani olla useampi oppilaitos?  

Kun olet rekisteröitynyt ja tilisi on hyväksytty, voit tarvittaessa lisätä oppilaitoksen/organisaation profiiliisi. Toimi kuten on neuvottu yllä vastaukseen Kuinka lisään oppilaitoksen profiiliini rekisteröitymisen jälkeen? 

Jos profiilissasi on useampi oppilaitos/organisaatio, varmista että valitset oikean kun perustat projektia. Valintaa ei voi muuttaa enää myöhemmin.  

Olen rekisteröitymässä, mutten näe oppilaitostani hakukentässä. Mitä teen?

Jos yksikään opettaja oppilaitoksesta ei ole aiemmin rekisteröitynyt eTwinningiin, ei oppilaitosta vielä löydy valikosta ja sinun tulee luoda uusi oppilaitos. Tarkista aina ennen uuden oppilaitoksen luomista, ettei oppilaitosta löydy Connect-osion ”Schools & Organisations” – haussa eri kirjoitusasussa. 

Kun luot oppilaitoksellesi profiilin, oppilaitos näkyy alustalla ja hakukentässä ja muu henkilökunta voi liittyä siihen. Sinusta tulee oppilaitoksen profiilin hallinnoija.

Olen rekisteröitymässä, ja hakukentässä näkyy kaksi saman nimistä oppilaitosta. Mitä teen?

Avaa selaimeen uusi välilehti ja mene aloitussivulle. Tarkista alustan Connect/Verkostoidu- alueen Schools & Organisations – kohdassa, mikä oppilaitoksen profiileista on vanhin, ota profiilin ID-numero talteen ja valitse rekisteröitymisen hakukenttään kyseinen oppilaitos, kun palaat jatkamaan rekisteröitymistä.  

Ilmoita lisäksi asiasta Suomen eTwinning-tukipalveluun, jotta oppilaitoksen profiilit voidaan yhdistää. 

Olen rekisteröitynyt eTwinningiin, mutta näen vain European School Education Platform -alustan sisällöt ja tilini näkyy ”pending”-tilassa.  

Kansallinen tukipalvelu tarkistaa aina eTwinningiin rekisteröityvien tiedot. Jos tilasi on ”pending”, todennäköisesti tukipalvelu ei ole vielä ennättänyt tarkistaa rekisteröitymistäsi. Jos tiedoissa on epäselvyyttä, tarkistukseen voi kulua aikaa. On myös mahdollista, että alusta on toiminut virheellisesti, eikä tieto rekisteröitymisestäsi ole tullut lainkaan tukipalveluun. 

Jos rekisteröinnin hyväksymissä on kestänyt yli 2 viikkoa tai sillä on kiire, ota yhteys Suomen eTwinning-tukipalveluun.       

Olen rekisteröitynyt, mutta tilani on ”ESEP registered”

Jos näyt tilassa ”ESEP registered”, et ole todennäköisesti liittänyt oppilaitosta/organisaatiota profiiliisi, etkä ole valinnut rekisteröityessäsi ”Join eTwinning”.  Tällöin tilisi ei ole tullut tukipalveluun tarkistettavaksi. Jos näin on, lisää tiliisi oppilaitos/organisaatio profiilistasi ”Add organisation” ja valitse ”Join eTwinning”.

Ota yhteys Suomen eTwinning-tukipalveluun (etwinning(at)oph.fi), jos epäilet että rekisteröitymisessä on tapahtunut muu virhe tai kohtaat ongelmia rekisteröitymisessä.       

Mitä minun tulee tehdä, jos huomaan, että minulla on useampi käyttäjätili?

Sinun tulee mahdollisimman pian ottaa yhteyttä tukipalveluumme etwinning(at)oph.fi. Voimme pyytää profiilisi tietoja yhdistettäväksi, jolloin ylimääräinen profiili poistetaan. Halutessasi voit jatkaa myös kahden profiilin käyttöä, mutta ota huomioon, että profiilien tietoja, kuten projekteja ei voi siirtää profiilista toiseen.

Milloin ja miten voin muokata esittelyäni eTwinning-alustalla? 

Omaa esittelyä on mahdollista muokata milloin vain rekisteröitymisen jälkeen. Mene omaan profiiliisi (”My profile”) ja valitse ”Edit profile".

Millainen esittely profiiliin tulisi kirjoittaa? 

 Esittelyyn voi kirjoittaa esimerkiksi mitä opettaa ja millä koulutusasteella sekä siitä, mistä aiheista on kiinnostunut. Esittelyssä voi myös kertoa tavoitteita tai aiempia kokemuksia eTwinningistä. Esittely kannattaa kirjoittaa sillä kielellä, jolla haluaa kommunikoida tai jolla haluaa toteuttaa projektin. Silloin löytää helpommin projektikumppaneita. Esittelyn voi kirjoittaa myös usealla eri kielellä. 

Kuka näkee profiilini? 

Voit valita profiilisi näkyväksi kaikille internetin käyttäjille, European School Education Platform -alustan käyttäjille tai vain eTwinningin käyttäjille.  Voit muuttaa asetuksia, kun menet profiiliisi ja valitset ”Edit my profile”.  

Voiko minulla olla useampi oppilaitos profiilissani?

 Voit lisätä profiiliisi kaikki ne oppilaitokset, joiden puitteissa teet eTwinning-projekteja. Voit valita näistä yhden oletusoppilaitokseksi ("Default"). Huomioi, että jokaisen lisätyn oppilaitoksen osalta tukipalvelu tarkistaa, että olet kyseisessä organisaatiossa töissä. 

Jos perustat projektin, tulee sinun valita oikea oppilaitos perustamisen yhteydessä. Jos puolestasi saat kutsun liittyä projektiin, saataville tulee valikko, josta oikea oppilaitos valitaan. Huomioi, että valittua oppilaitosta ei voi vaihtaa sen jälkeen, kun on liittynyt projektiin. 

Kuinka poistan oppilaitoksen profiilistani?

Jos haluat poistaa oppilaitoksen profiilistasi, siirry profiiliisi, valitse oppilaitos, josta haluat poistua ja valitse ”Leave organisation”. Huomioi, että jos sinulla ei ole yhtään oppilaitosta profiilissasi, tilisi lakkaa olemasta ”eTwinning validated”. Kun sitten lisäät uuden oppilaitoksen profiiliisi kansallinen tukipalvelu tarkistaa, että työskentelet kyseisessä organisaatiossa. 

Huomio myös, että jos organisaatioon ei jää muita jäseniä poistuttuasi, se lakkaa olemasta ”eTwinning validated”, kunnes joku muu käyttäjä lisää sen hyväksytysti käyttäjäprofiiliinsa.

Mistä osoitteesta oppilaat tai opiskelijat pääsevät eTwinning-projektiin?

Kun olet tehnyt oppilaille tai opiskelijoille käyttäjätilit projektin TwinSpacessa, he voivat liittyä projektiin kirjautumissivulla: school-education.ec.europa.eu/en/pupil-login. Huom. Jos olet kirjautuneena alustalle sivulle mennessäsi, sinulle tulee ilmoitus "Access denied". Oppilaat tai opiskelijat näkevät sisällön normaalisti omilla tunnuksillaan. 

•  Siirry oppilaiden/opiskelijoiden kirjautumissivulle  
•  Lue lisää projektin TwinSpace-työskentelytilasta 

Rekisteröityvätkö oppilaat tai opiskelijat eTwinningiin, ja tuleeko heistä syöttää alustalle jotain tietoja?

Oppilaat tai opiskelijat eivät koskaan rekisteröidy alustalle omilla nimillään ja sähköpostiosoitteellaan niin kuin muut käyttäjät, vaan opettajat tekevät heille käyttäjätunnukset kuhunkin projektiin. Heistä ei kerätä tietoja eikä pidetä rekisteriä eikä heidän sähköpostiaan tai muita tunnistetietoja käytetä eTwinning-alustalla.

Tällä hetkellä oppilaiden ja opiskelijoiden profiileissa näkyvät vain nimikirjaimet ilman kuvaa. Heillä ei ole samanlaista muokattavaa profiilisivua kuin niillä käyttäjillä, jotka ovat rekisteröityneet alustalle. 

Näillekin käyttäjätunnuksille on tulossa profiili, jonka muokkaaminen on jossain määrin mahdollista. Toiminnallisuuden teknistä toteuttamista suunnitellaan syyslukukaudelle. 

Suosittelemme, ettei näissä profiileissa käytetä oikeita nimiä tai valokuvia. Muistathan myös ottaa kaikessa toiminnassa huomioon oppilaitoksesi omat tietoturvakäytännöt kuvien ja henkilötietojen käytöstä.

Lue tietosuojasta projekteissa

Kuinka oppilaat tai opiskelijat voivat kommunikoida keskenään?

Alustalla Twinboard-toiminto, jossa oppilaiden tai opiskelijoiden on mahdollista ladata kuvia ja tiedostoja, joiden avulla he voivat esimerkiksi esitellä itsensä. Sivuille on myös mahdollista upottaa erilaisia työkaluja yhteistyötä varten. Oppilaat ja opiskelijat voivat keskustella keskenään foorumeilla ja chatissä. He voivat myös osallistua opettajan hallinnoimaan videoneuvotteluun. Heillä ei ole mahdollisuutta yksityisviesteihin.

Haluaisin saada opastusta alustan käytössä. Järjestetäänkö aiheesta koulutuksia?

Järjestämme säännöllisesti koulutuksia, jotka näkyvät tapahtumakalenterissamme.
Siirry tapahtumakalenteriimme tästä! 

Voit myös tilata oppilaitokseesi maksuttoman koulutuksen.
 Tilaa koulutus oppilaitokseesi tästä! 

En löydä vastausta ongelmaani, joka liittyy eTwinningin käyttöön. Mistä voin kysyä apua?

Voit ottaa yhteyttä Suomen eTwinning-tukipalveluun sähköpostitse osoitteeseen etwinning(at)oph.fi.

En löydä vastausta ongelmaani, joka liittyy European School Education Platform -alustan käyttöön. Mistä voin kysyä apua?

Muut kuin eTwinningiin rekisteröityneet European School Education Platform -alustan käyttäjät voivat ottaa yhteyttä alustan omaan tukipalveluun.
 Ota yhteyttä European School Education School Education Platform -alustan tukipalveluun täältä!